时间：2023-02-05 17:08:58 编辑：admin
(资料图片)
“智行飞机票退票有猫腻”是不少消费者在退票的时候发现软件客服推诿，有些还会出现非自身原因，只退一半机票价格等问题，让不少消费者直呼“有猫腻”。下面我们一起来看看已经在智行购买票常见问题的应对方式吧！
1、快出发了，但还没出票。点击购买的订单，然后点上方的“客服”，在输入框中输入“人工客服”，转到人工后跟客服说需要退票。可以多尝试几次，就能成功退票了。
2、个人行程有变，要突然退票只给退一点钱。点击购买的订单，然后点上方的“客服”，在输入框中输入“人工客服”，在这个期间可以打开电脑或是手机查询订单上同航空公司的航班的时间、地点，以及退票策略，截图下来，然后与客服交流，几个回合下来，大多会按照正规流程退回应得的机票金额。
若以上的方式都不行的话，可以下载一个APP—黑猫投诉，将自己的诉求写上去，将图片发布出去，一般客服处理后会给予合理的退款。
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